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消防逃生软梯的承载能力与多个因素有关，包括软梯的设计、材质、规格以及使用场景等，逃生软梯和逃生绳都有明确的承载标准，具体承载人数需要参考产品说明书或相关标准。
对于逃生软梯，其承载人数可能受到严格限制，以确保在紧急情况下的安全性，不同品牌和型号的消防逃生软梯都有其特定的承载人数限制，这个限制通常会在产品说明书中明确指出。
至于逃生绳，它们通常用于单人或少数人的紧急逃生，承载人数相对较少，同样地，逃生绳的承载限制也会在产品说明书中标明。
为了确保人员安全，使用消防逃生软梯和逃生绳时，必须严格按照产品说明书的指导进行操作，不可超载使用，在紧急情况下，人员的安全是最重要的，因此应该遵循相关安全准则和建议。
建议在使用之前咨询相关的产品供应商或专业机构以获取准确的承载人数信息，对于任何逃生设备，定期的检查和维护也是至关重要的，以确保其在紧急情况下的可靠性和安全性。